Política de Privacidade

 A Houllie tem o compromisso de proporcionar uma melhor experiência de navegação para seus clientes, sento assim a política de privacidade garante a proteção dos dados solicitados em nossa loja e esclarece sobre o uso dessas informações.  Ao acessar a houllie.com.br, você reconhece que aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da Houllie, não sendo divulgados para terceiros, afim de manter ao máximo sua privacidade. 

A Houllie reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.houllie.com.br.

Com o objetivo de aprimorar nossos serviços e melhorar a experiência de navegação, coletamos dados importantes, tais como:

Informações cadastrais:

nome completo, CPF, e-mail, telefone de contato (residencial e celular), e data de nascimento. 

A Houllie não faz uso de outras fontes para receber informações do cliente.

Informações de entrega e forma de pagamento:

Endereço completo de cobrança e entrega, CEP e Dados de cartão de crédito

Dados de navegação:

Além dos dados cadastrais, armazenamos algumas informações como Internet Protocol (IP), tipo de navegador, páginas visualizadas no site, entre outros. Tais dados são coletados por meio de cookies e recebidos de forma automática toda vez que o cliente acessa nosso site e as publicidades da marca.

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. O uso de cookies tem a finalidade de proporcionar a melhor experiência possível ao cliente, além de viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, por exemplo.

CONTROLE DO CLIENTE

O cliente tem total liberdade para escolher quais informações quer fornecer para a Houllie, porém, algumas delas são obrigatórias para efetuar as compras. A atualização e fornecimento correto dos dados à Houllie no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente.

Ao se cadastrar no site, o cliente opta por receber de forma regular, informativos e promoções por e-mail ou SMS. O serviço poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o cancelamento do cadastrado do e-mail.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Houllie utiliza processadores de pagamentos para facilitar a transação. Quando você faz pagamentos à loja, poderá transferir certas informações (incluindo informações de Identidade Pessoal), como Nome, Endereço e Dados de Cartão de Crédito. 

É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

A Houllie alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou ainda links para eventuais downloads.